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提高油漆代理店面成交量,不妨试试这几招

提高油漆代理店面成交量,不妨试试这几招油漆代理 2020/07/13 15:23:25 

这段时间以来,开油漆代理店的朋友,或者都有这样的感觉:竞争更激烈了、客户决策更慢了,生意不容易做了。具体表现在客户到店里来,基本都是咨询问价,总以需要多了解为由推迟下单,常常都是说要去别家店看过先再决定。

提高油漆代理店面成交量,不妨试试这几招。

这段时间以来,开油漆代理店的朋友,或者都有这样的感觉:竞争更激烈了、客户决策更慢了,生意不容易做了。具体表现在客户到店里来,基本都是咨询问价,总以需要多了解为由推迟下单,常常都是说要去别家店看看再说,磨蹭半天没法成交。

那么,油漆代理店对此种现象,有哪些针对性的具体解决方法?

一、强化客户信任度

当客户提出要货比三家的时候,销售人员不要试图阻拦,但你要提醒他在选择比较时注意的一些事情(比如看清楚生产日期,有没有环保标志、明确产品质量保质期等)。这么做之后,客户有很大可能想继续跟你多聊几句,你也可以了解她的更多需求。客户对你的品牌的信任度会因此提高。即使他真的离开了,多半会回来。

二、描述极具场景化

发现客户有比较中意的款型之后,要用场景化的描述让客户产生向往感。这个时候咱们不要简单说“很适合您”,要说“这个产品刷上墙之后,手感光滑,特别容易清洁,让家居时刻保持洁净清新高雅大方。有了场景描述,准客户立即就开始畅想使用你的产品,家里的墙面光鲜亮丽的摸样,心中自然就有购买的冲动了。

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三、鼓励直接试货

要设法让客户试用。这个在卖漆这一环,特别重要。因为涂料产品要刷出来之后,才会体验出其使用效果如何。所以,你能让客户试用一下,就已经有很大胜算了。所以,销售人员要准备一个恰当的理由,让客户拿漆回去试用,比如“每个牌子的墙漆配方都有所不同,虽然功能相近,但我用我的漆刷墙,整体效果会比预期的效果要好。”

四、留意客户细节表现

在销售过程中,还要有记录意识,在心里记下来客户对你做产品介绍的反应、向你提的每一个问题和你的回答,这里一定藏着你想要的答案。比如,你介绍某款涂料的时候,她却在看别处,说明她对这个款型不感兴趣,而你没有及时拿别的款型试探。她问了几个你们店里没有的款型,你担心最后不成交,所以没有接她的问题,而是依然在推销自己店里的畅销款。这些都是可以在下次销售里优化的做法。

五、出门仍是客

如果客户已经抬腿要走了,那你在客户出门之前想方设法了解客户的偏好。比如,客户也不是漫无目的地去转,心里通常都会有几家目标店铺,当客户提出要去别家的时候,你递上一瓶水或者一块薄荷糖,问一句,“您今天还会去看哪几家?我做涂料好多年了,都熟,可以帮您参谋参谋”。从这个问题的答案里,你就可以知道客户的心理价位是多少。比如,客户如果说出3家她想看的店铺,其中两家低档位,一家高档位,那么她就更倾向低档位。

希望以上的介绍销售策略,对经营油漆代理或做其他产品销售的你有所帮助,好让生意长久兴旺财源滚滚而来。

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